Zen Klima Servisi Çağırmadan Önce Pratik Çözümler ve Klima Arıza Kodları

zen klima servisi

Zen Klima Servisi

Klima onarımında İstanbul’un en iyisi Zen Klima Servisi yaşam alanlarınıza konfor getiriyor…

Zen Klima Servisi Çağırmadan Önce Yapmanız Gerekenler

Her elektronik cihaz gibi klimalar da arıza gösterebilir. Bu aşamada teknik servis desteğine ya da kişisel müdahalelere gerek olabilir. Zen klima servisi teknisyenlerimiz cihazınızın kusursuzca ve yüksek performansta çalışmasını sağlar. Ayrıca sizlere servis çağırmadan önce yapmanız gerekenler hakkında bilgi verir. Servis desteğine ihtiyaç duymayacağınız basit arızalar ve çözümleri ise şunlardır:

ZEN KLİMA ARIZALARI ARIZA ÇÖZÜMLERİ
Ünite çalıştırılamıyor.
  • Şalterin açık olduğundan emin olun.
  • Güç kaynağının fişe takılı olduğundan emin olun.
  • ON zamanlayıcı ayarlı olduğundan emin olun.
Yatay kanat hareket etmiyor.
  • Yatay kanat ve dikey kanat doğru şekilde takılmış mı?
  • Fan muhafazası deforme olmuş mu?
  • Şalter açıldığında, yatay kanatların konumları yaklaşık bir dakika içerisinde sıfırlanır. Sıfırlama işlemi tamamlandıktan sonra, normal yatay kanatların işleyişi kaldığı yerden devam eder. Aynı durum acil durum soğutma işlemi için de geçerlidir.
Soğutma ve ısıtma yetersiz.
  • Sıcaklık ayarı doğru mu?
  • Fan ayarı doğru mu? Fan hızını lütfen daha yüksek ayara getirin.
  • Filtreler temiz mi?
  • Fan ya da iç ünitenin ısı değiştiricisi temiz mi?
  • İç ya da dış ünitenin hava giriş ya da çıkışını tıkayan herhangi bir engel var mı?
  • Açık bir pencere ya da kapı var mı?
  • Durum devam ediyorsa Zen klima servisi ekiplerimizi arayın.
Zen klima ses yapıyor.
  • Çalışma sırasında, hafif bir gıcırtı duyulabilir. Bunun nedeni sıcaklık değişikliklerinde ön kapaktaki ufak genleşme ve büzülmedir.
  • Klima ses yapmaya devam ederse Zen klima onarımı servisimizi arayın.
Uzaktan kumanda ekranı boş ya da sönük. İç ünite, uzaktan kumanda sinyaline cevap vermiyor.
  • Piller bitti mi?
  • Pillerin kutupları (+, -) doğru mu?
  • Diğer elektrikli cihazların uzaktan kumanda düğmelerine basılmış mı?
İç üniteden gelen hava garip kokuyor.
  • Filtreler temiz mi?
  • Fan veya iç ünitenin ısı değiştiricisi temiz mi?
  • Ünite; duvar, halı, mobilya, elbise vb. üzerine sinmiş bir kokuyu emip havayla beraber dışarıya verebilir. Durum devam ediyorsa Zen klima tamiri servisimizi arayın.
Haftalık zamanlayıcı ayarlara uygun şekilde çalışmıyor.
  • ON/OFF (ÇALIŞTIRMA/DURDURMA) zamanlayıcısı ayarlanmış mı?
  • Haftalık zamanlayıcının ayar bilgilerini iç üniteye yeniden gönderin. Bilgi başarıyla alındığında, iç üniteden uzun bir bip sesi gelecektir. Bilgi alınamazsa, 3 kısa bip sesi duyulacaktır. Bilginin başarıyla alındığından emin olun.
  • Elektrik kesintisi meydana geldiğinde ve ana güç kapandığında iç ünite dahili saati yanlış olacaktır. Sonuç olarak da haftalık zamanlayıcı normal şekilde çalışmayabilir.
  • Uzaktan kumandayı sinyalin iç ünite tarafından alınabildiği bir yere koyduğunuzdan emin olun.
Ünite kendi kendine çalışıyor/ duruyor.
  • Haftalık zamanlayıcı ayarlandı mı?

Yukarıdaki çözümler sorunlarınızı gidermediyse klimanızı elektrik gücünden keserek ve kapatarak 444 1 156 numaralı Zen Klima Servisi çağrı merkezini arayın.


Referanslar
Bakım Fiyatları

Arıza Olmayan Durumlar

Isıtma sırasında çalışmanın birkaç dakika durması, iç ünitenin hava çıkışında buğu olması, çalışmayan iç ünitenin ısınması durumlarıyla karşılaştığınızda Zen klima servisi ekiplerini aramadan basit arıza çözümlerine göz atabilirsiniz. Problemlerin devamı halinde ise Zen klima tamiri yetkililerimize ulaşınız.

Onarımda ve Bakımda Orijinal Yedek Parça ve Aksesuarlar

Zen klima servisi olarak onarımını yaptığımız klimalar için %100 orijinal yedek parça temini gerçekleştiriyoruz. Amatör servis uygulamalarına maruz kalmamanız için danışmanlarımızla sizleri bilgilendiriyoruz. Satışını yaptığımız yedek parçalar için de 1 yıl garanti sunuyoruz.

Zen Klima Arıza Kodları

Zen klima arıza kodları sayesinde cihazınızın problemini kesin olarak anlayabilir ve ekiplerimizi bilgilendirebilirsiniz. Böylece hızlı hizmet alırsınız.

Arıza Kodları Arıza Kodları Sebebi
E1 Oda sıcaklık sensör arızası
E2 Dış ünite sensör arızası
E3 Evaporatör sensör arızası
1102 Basma borusu sıcaklığında anormallik
1301 Alçak basınçda anormallik (dış ünite) (ab preostatından olması olası)
1500 Aşırı gaz şarjından dolayı anormallik
2500 Su sızıntısından dolayı anormallik
2600 Su sızıntısı (lossnay)
2601 Su devresinde problem
4108 Aşırı akım koruması
4115 Güç besleme sinyalinin senkronizasyonunda anormallik
4220 Giriş voltajından dolayı anormallik
4225 Giriş voltaj artışından dolayı anormallik
4230 – 4235 İnverter kart soğutucusu sensörü arızası
4240 – 4245 Aşırı yükleme koruması
4260 – 4265 İnverter kart soğutucu fan arızası
5101 Hava giriş sensörü arızası(th 21 iç ünite)
5102 Likit boru sensörü arızası (th 11 th 12 dış ünite)
5103 Gaz boru sensörü arızası (th 23 iç ünite)
5105 Likit boru sensörü arızası (th 5)
5106 Dış hava sıcaklık sensörü arızası (th 6)
5107 Sc coil outlet (th 7)
5108 Sc coil bypass outlet (th 8)
5201 Yüksek basınç sensöründe anormallik
5301 Kompresör akımında anormallik (alternatif akım)
5305 Kompresör akımında anormallik (doğru akım)
6601 Merkezi uzaktan kumandanın güç kaynağındaki kablolamada hata
6602 İletişim hatası
6603 Elektriksel gürültüden dolayı yada aşırı data transferinden dolayı hata
6606 İletişim hatası
6607 Mnet hattındaki sensörde anormallik
6608 Cevap yok
6831 Kumandada [par 21] problem
7100 İç ünite kapasitesi olması gereken maximum değerin üzerinde
7101 İç ünite kapasitesinde hata (kart üzerindeki swichdeki ayarsızlıktan dolayı)
7102 Fazla sayıda iç ünite bağlanmasından dolayı hata
7105 Adres verilmemiş ya da yanlış adres verilmiş dış ünite
7110 Sistemde elektriksel gürültü
7111 Uzaktan kumandanın üzerindeki sensörde anormallik

Zen Klima Servisi Profesyonel Hizmet Garantisi

Zen klima servisi olarak her biri alanında uzman teknisyenlerimiz, geniş servis ve yedek parça ağımız, güvenilir atölyemiz ve servis danışmanlarımızla klima sorunlarınıza hızlı ve sağlıklı çözüm getiriyoruz.

Zen Klima Garanti Uygulamaları İle İlgili Müşterinin Dikkat Etmesi Gerekenler

Zen Klima Servisi olarak cihazlarınız için sunduğumuz garanti hizmetimiz aşağıdaki durumlarda geçersizdir.

  • Müşteriye tesliminden sonra yükleme, boşaltma ve taşıma sırasında oluşan hasar ve arızlar.
  • Voltaj düşüklüğü veya fazlalığı, hatalı elektrik tesisatı, ürünün etiketinde yazılı voltajından farklı voltajda kullanılması nedenlerinden meydana gelecek hasar ve arızalar.
  • Yangın ve yıldırım düşmesi ile meydana gelecek hasar ve arızalar.
  • Zen klima kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan hasar ve arızalar.

Zen Klima servisi, arıza çözümlerinde bir telefon uzağınızda! 444 1 156’yı arayın, serviste kaliteyle tanışın!


Referanslar
Bakım Fiyatları